꿈꾸는 이야기

공감이 사라진 디지털 세계에서 우리는 무엇을 잃고 있는가?2025년 현재, 인공지능은 빠르게 사람의 언어를이해하고, 대답하며, 질문하고, 요약하고, 기획하며, 창작하는 능력을 키워왔다.우리는 AI 챗봇과 대화하며 위로받고, 고객센터에서는 더 이상 사람의 목소리를 듣기 어려우며,소셜미디어에서는 알고리즘이 우리와 가장 잘 맞는 ‘친구’를 찾아준다. 기술은 인간의 의사소통을 도와주는 수준을 넘어서,감정적 영역을 흉내 내는 단계에까지 도달했다. 그러나 이러한 기술의 진보 속에서도 여전히AI가 넘을 수 없는 결정적인 한계가 존재한다.그것이 바로 공감력이다. 공감은 단순한 감정 표현이나 기술적 응답이 아니다.공감이란, 타인의 감정을 자기 내면에서 함께 느끼고,그 감정에 진심으로 반응하는 인간 고유의 능력이다.이 능..

정보는 넘치는데, 왜 진실은 사라지고 있는가?우리는 매일 아침 눈을 뜨면 스마트폰을 먼저 확인한다.그 안에는 밤새 쏟아진 뉴스, 친구의 SNS 업데이트, 포털사이트의 실시간 검색어,그리고 수많은 알림이 기다리고 있다. 누군가는 “정보의 바다”라고 표현하지만,실상은 “정보의 쓰나미” 속에서 표류하고 있는 상태에 가깝다. 그 정보들 중에는 진실이 있는가 하면,누군가의 이익을 위해 왜곡되었거나,단지 클릭을 유도하기 위해 자극적으로 가공된 것도 많다.문제는 우리가 그것을 명확히 구분하지 못한 채단순히 ‘보이는 대로, 추천되는 대로’ 소비하고 있다는 데 있다. 이는 디지털 시대에 우리가 점점 판단을 타인이나 시스템에 위임하고 있다는 것을 뜻한다. 그 결과, 인간은 정보를 통해 성장하는 것이 아니라정보에 의해 조종..